Verzendbeleid
erwerking van je bestelling
Bestellingen worden binnen [1–3] werkdagen na betaling verwerkt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden, met een track & trace-code.
Levertijd
- Nederland en België: 8 werkdagen
- Overige EU-landen: 14 werkdagen
Dit zijn verwachte levertijden. Door drukte bij vervoerders of rond feestdagen kan de levering soms iets langer duren.
Verzendkosten
- Nederland en België: € 6,95
- Overige EU-landen: € 19,95
De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, voordat je betaalt.
Verzending in meerdere pakketten
Bestel je meerdere artikelen, dan kunnen deze in aparte pakketten en op verschillende momenten aankomen. Je betaalt hiervoor niet extra.
Track & trace
Met de track & trace-code kun je je pakket volgen. Het kan 1–2 dagen duren voordat de code actief is.
Pakket niet ontvangen of beschadigd?
Is je pakket na 10 werkdagen nog niet aangekomen, of komt het beschadigd aan? Neem dan contact op via nathaliekick@gmail.com met je ordernummer. We zoeken het uit en zorgen voor een oplossing.
Adres
Controleer je adres goed bij het bestellen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies door een onjuist opgegeven adres.
Contact
Kleurliefde - Nathaliekick@gmaikl.com
