Terugbetalingsbeleid

Bedenktijd
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling het recht om deze zonder opgave van reden te retourneren.

Hoe retourneer je?

1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar nathaliekick@gmail.com met je naam en ordernummer.
2. Je ontvangt van ons het retouradres en verdere instructies.
3. Stuur het artikel binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je wilt retourneren terug.

Voorwaarden

• Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en zit nog in de originele verpakking.
• Je mag het artikel bekijken zoals je dat in een winkel zou doen.
• Is het artikel meer gebruikt dan nodig om het te beoordelen, dan kunnen we een deel van het bedrag inhouden.

Kosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. We raden aan om met track & trace te verzenden.

Terugbetaling
We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen tot we het artikel hebben ontvangen.

Beschadigd of verkeerd artikel?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via [e-mailadres] met een foto. We zorgen dan voor een vervanging of volledige terugbetaling, zonder kosten voor jou.

Contact
Kleurliefde – nathaliekick@gmail.com